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Quel est le coût du service et la durée d'engagement ?
Les tarifs débutent à partir de 15€/mois. La durée d'engagement est annuelle.
Consultez les tarifs
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De quoi ai-je besoin pour utiliser myCerfa ?
Un simple navigateur Internet suffit, quel que soit le système d'exploitation :
Windows, Mac, Linux.
Notez que vous pouvez également accéder à myCerfa via
des appareils mobiles (téléphones, tablettes, ...)
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Sécurité et confidentialité des données
Nous attachons une attention toute particulière à la confidentialité des
données. Les informations que vous enregistrez sur myCerfa sont chiffrées
(cryptées), c'est a dire qu'elles sont incompréhensibles pour l'humain. De plus,
notre système dispose d'une connexion SSL (Secure Socket Layer) permettant de
sécuriser les flux d’information transmis entre nos serveurs et votre navigateur
internet.
Les données collectées sont strictement confidentielles, ne
sont ni exploitées ni utilisées à des fins commerciales et demeurent votre
propriété.
Enfin, les informations bancaires ne sont en aucun cas
conservées sur nos systèmes informatiques.
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J'ai déjà un fichier ou une base de données
Donateurs : importez vos donateurs à partir d'un fichier excel,
csv, texte
Dons : importez très simplement un nombre
illimité de dons à partir d'un fichier excel, csv ou texte et bénéficiez de la
génération automatique des reçus cerfa associés.
Vous souhaitez envoyez ces
reçus par email ou courrier postal ? Facile ! En quelques clics, envoyez 1, 100
ou 10 000 reçus...
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Est-ce que les outils myCerfa peuvent s'intégrer à mon site web ?
Très prochainement, il sera possible d'intégrer les formulaires de paiement sur
les pages de votre site web.
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Comment utiliser myCerfa ?
Il suffit de vous inscrire gratuitement. Si la solution vous satisfait, vous
pouvez souscrire à un abonnement en choisissant le forfait et les éventuelles
options. Lors du passage au niveau supérieur vos données sont conservées.
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Comment fonctionne l'abonnement ?
Lorsque vous choisissez un forfait, différents modes de paiement sont mis à
disposition pour régler votre abonnement (carte bancaire, prélèvement
automatique, Paypal, ...). Vous recevez ensuite une facture mensuelle par
email.
L'abonnement est annuel.
Vous pouvez résilier votre inscription à tout moment, la fin de
votre abonnement sera effective dès la fin de l'abonnement,
en fonction de la date de résiliation.
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Assistance et documentation ?
L'assistance par email est gratuite. Une documentation est disponible sur votre
espace personnel.
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Que deviennent mes données si je résilie mon compte ?
Vos données sont conservées pendant 3 mois au cas où vous changeriez d'avis,
puis seront détruites.
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Mises à jour et Evolutions
Grâce aux suggestions et demandes de nos clients et selon notre feuille de
route, nous mettons en ligne des évolutions fonctionnelles et
techniques.
Lorsqu'une évolution/mise à jour est mise en ligne, nos clients sont alertés via
un système de notifications.